Les organismes suivants ont fait partie du Groupe de travail :
- Alberta Government Services
- Association canadienne de la technologie de l'information*
- Association canadienne des fournisseurs Internet
- Association canadienne des télécommunications sans fil*
- Association canadienne de télévision par câble**
- Association canadienne du marketing
- Association des consommateurs du Canada
- Bell Canada
- Bureau de la consommation, Industrie Canada, gouvernement du Canada
- Centre pour la défense de l'intérêt public
- Conseil canadien des bureaux d'éthique commerciale
- Conseil canadien du commerce de détail
- Fondation des normes de télévision par câble*
- Ministère des Services gouvernementaux, gouvernement de l'Ontario
- Office de la protection du consommateur, gouvernement du Québec
- Option consommateurs
- Union des consommateurs
* L'Association canadienne de la technologie de l'information, l'Association canadienne des télécommunications sans fil et la Fondation des normes de télévision par câble n'étaient pas présentes quand le Groupe de travail a décidé, le 10 janvier 2003, de donner son accord de principe au Code.
** L'Association canadienne de télévision par câble a enregistré une abstention lors du vote du Groupe de travail sur l'approbation de principe.
